শর্তাবলী

১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") https://kkfbc.pro-এ অবস্থিত kkfbc ওয়েবসাইট এবং kkfbc ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য এবং সামগ্রীর আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়। kkfbc যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলির স্বীকৃতি গঠন করে।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

একটি kkfbc অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। kkfbc কোনো পরিস্থিতিতে নাবালকদের দ্বারা জুয়া খেলার অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে এবং অন্যদের পক্ষে নিবন্ধন করা কোনো কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট বা অংশীদারিত্ব নয়।
• আপনাকে kkfbc বা কোনো অনুমোদিত কোম্পানির বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কর্মকর্তা হওয়া উচিত নয়, বা এমন ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হওয়া উচিত নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির ভিত্তি।
• আপনি যদি পূর্বে স্ব-বর্জন করে থাকেন, জালিয়াতির জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়ে থাকে, বা kkfbc দ্বারা যেকোনো কারণে পরিষেবাটি ব্যবহার থেকে নিষিদ্ধ করা হয়ে থাকে তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।

kkfbc যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাইতে পারে, যার মধ্যে সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে এই ধরনের ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

kkfbc প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি একক ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং চলমান অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। বিভিন্ন ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ফলে শেষ হবে।
• আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনাকে অবশ্যই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র শেয়ার করা উচিত নয়। kkfbc কখনো ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে kkfbc সাপোর্টকে জানাতে হবে। kkfbc অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে হওয়া ক্ষতির জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না যেখানে আপনি আপনার শংসাপত্র রক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা গ্রহণ করতে ব্যর্থ হয়েছেন।
• kkfbc যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার, যোগসাজশ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তগুলির অন্য কোনো লঙ্ঘনের লক্ষণ দেখায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে — আপনার দ্বারা বা kkfbc দ্বারা শুরু হোক না কেন — একটি যাচাইকৃত, অ-স্থগিত অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স মূল পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে ফেরত দেওয়া হবে।

৪. পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

kkfbc উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করতে বাধ্য। KYC (নো ইউর কাস্টমার) প্রক্রিয়াটি খেলোয়াড়দের জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে এবং প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে বিদ্যমান।

• সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), বৈধ পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স যাতে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম এবং জন্ম তারিখ প্রদর্শিত হয়।
• ঠিকানার প্রমাণ: গত তিন মাসের মধ্যে জারি করা একটি ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অফিসিয়াল ডকুমেন্ট যা বাংলাদেশে আপনার আবাসিক ঠিকানা নিশ্চিত করে।
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ: kkfbc-এ লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করে স্ক্রিনশট বা স্টেটমেন্ট।

kkfbc জমা দেওয়া ডকুমেন্ট পর্যালোচনা করবে এবং যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হলে ইমেইলে জানাবে। ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বেশিরভাগ অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়। kkfbc যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি থাকলে যেকোনো সময় অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে।

৫. জমা এবং উত্তোলন

kkfbc-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। জমা এবং উত্তোলনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। কোনো সর্বোচ্চ একক জমার সীমা নেই, তবে kkfbc নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে লেনদেন পর্যবেক্ষণ থ্রেশহোল্ড প্রয়োগ করতে পারে।
• bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে জমা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়। kkfbc তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না — তহবিল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি KYC পরিচয় যাচাইকরণ সফলভাবে সম্পন্ন করার সাপেক্ষে। kkfbc ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে।
• kkfbc স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, আপনার ব্যাংক) তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• kkfbc একটি উত্তোলন অনুরোধ বাতিল করার এবং প্রযুক্তিগত বা সম্মতির কারণে উত্তোলন সম্পন্ন না হলে তহবিল আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত জয়গুলি উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে অতিরিক্ত বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে হতে পারে। সমস্ত বোনাস-নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রাসঙ্গিক প্রমোশন পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়।

৬. বোনাস এবং প্রমোশন

kkfbc নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রমোশনের পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো অফার-নির্দিষ্ট শর্তাবলী ছাড়াও নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলির সাপেক্ষে:

• বোনাসগুলি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য। বোনাসের যেকোনো পদ্ধতিগত, পেশাদার বা সমন্বিত শোষণ — আর্বিট্রেজ বেটিং, kkfbc বোনাস ব্যবহার করে মিলিত বেটিং বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস স্ট্যাকিং সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র তাদের প্রথম যোগ্য জমা করা নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। এগুলি প্রতি খেলোয়াড়, পরিবার, IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
• বোনাস তহবিল এবং বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত জয়গুলি অফার শর্তে নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস-প্রাপ্ত জয়গুলি উত্তোলন করা যাবে না।
• kkfbc যেকোনো বোনাস, ফ্রি স্পিন পুরস্কার বা প্রমোশনাল ক্রেডিট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি অপব্যবহার, ত্রুটি, প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকে বা সংশ্লিষ্ট অফারের শর্ত লঙ্ঘন করা হয়।
• বাংলাদেশি ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন — যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস (ডিসেম্বর ১৬), স্বাধীনতা দিবস (মার্চ ২৬) বা BPL ক্রিকেট মৌসুম — kkfbc-এর একমাত্র বিবেচনায় অফার করা হয় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যেতে পারে।

kkf bc কোনো খেলোয়াড়কে কোনো বোনাস বা প্রমোশন অফার করতে বাধ্য নয়। নির্দিষ্ট অফারের যোগ্যতা আপনার অ্যাকাউন্টের স্ট্যাটাস, জমার ইতিহাস বা বাংলাদেশের মধ্যে ভৌগোলিক অবস্থানের উপর নির্ভর করতে পারে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

kkfbc দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে উদ্দিষ্ট নয়। kkfbc সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করে:

• জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একটি সীমা নির্ধারণ করা হলে, এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
• সেশন সময় রিমাইন্ডার: আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের ক্রমাগত খেলার পরে আপনাকে সতর্ক করতে সময় বিজ্ঞপ্তি কনফিগার করতে পারেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: আপনি আপনার পছন্দের সময়ের জন্য (সর্বনিম্ন ২৪ ঘণ্টা, সর্বোচ্চ ৬ সপ্তাহ) আপনার অ্যাকাউন্টের অস্থায়ী স্থগিতাদেশ চাইতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: আপনি [email protected]এ সাপোর্টে যোগাযোগ করে kkfbc থেকে স্থায়ী স্ব-বর্জন চাইতে পারেন। স্ব-বর্জন ন্যূনতম ১২ মাসের জন্য অপরিবর্তনীয়।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি kkfbc প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তি এবং আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• কোনো মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধ কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• কোনো গেম বা বেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্যান্য খেলোয়াড়, কর্মচারী বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে বা বাজি রাখতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, নিরাপত্তা ব্যবস্থা বা পেমেন্ট অবকাঠামোর যেকোনো অংশ রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যক্তির পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা অন্য ব্যক্তিকে বাজি রাখতে বা বোনাস দাবি করতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া।

kkfbc নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে, kkfbc তদন্ত মুলতুবি থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স হিমায়িত করতে পারে।

৯. মেধাস্বত্ব

kkfbc প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সামগ্রী — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, গেম ইন্টারফেস এবং প্রমোশনাল উপকরণ সহ — kkfbc বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

kkfbc নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ড পরিচয়কারী kkfbc-এর ট্রেডমার্ক। এই ট্রেডমার্কগুলির অননুমোদিত ব্যবহার — ডোমেন নাম, সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেল বা বিজ্ঞাপন উপকরণে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, kkfbc, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলশ্রুতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

kkfbc গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম বাধা ছাড়াই উপলব্ধ থাকবে বা এটি ত্রুটি, বাগ বা নিরাপত্তা দুর্বলতামুক্ত থাকবে। kkfbc পরিষেবার প্রাপ্যতা বজায় রাখতে বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে।

১১. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

kkfbc তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তগুলির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণে সম্মতি দেন। kkfbc আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষা করতে 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

১২. এই শর্তগুলিতে সংশোধন

kkfbc যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, kkfbc ফাইলে থাকা ঠিকানায় ইমেইলে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানাবে এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করবে।

যেকোনো সংশোধন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১৩. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি এবং সেগুলি থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি অনলাইন গেমিং এবং বেটিং পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং kkfbc-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত হন।

১৪. যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে kkfbc সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা, বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)। ইমেইল অনুসন্ধানের জন্য প্রতিক্রিয়ার সময় সাধারণত বাংলাদেশ ব্যবসায়িক সময়ে দুই ঘণ্টার কম। জরুরি অ্যাকাউন্টের বিষয়ে, kkfbc প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পৃষ্ঠায় উপলব্ধ লাইভ চ্যাট ফাংশন ব্যবহার করুন।